Многих интересует, как взять и воспользоваться данной мерой поддержки без ошибок и задержек. Процедура достаточно простая и не требует личного присутствия.
Шаг 1. Подготовка документовДля обращения в банк понадобятся следующие документы:
- паспорт заемщика.
- подтверждение участия в СВО.
- справка о статусе участника СВО или контракт.
- документы, подтверждающие родство — если обращение подаёт член семьи.
Шаг 2. Подача заявления в банкЗаявление можно подать:
- через личный кабинет банка.
- по электронной почте.
- лично или через представителя.
На этом этапе важно указать, как получить кредитные каникулы и на какой срок они требуются.
Шаг 3. Рассмотрение и решениеБанк обязан рассмотреть обращение в установленный законом срок. При положительном решении заемщику направляется новый график платежей без штрафных санкций.